Política de Privacidade do SheetRise

Prática no aparelho

O app guarda o nome ou apelido local opcional, compromisso diário, diagnóstico, rascunhos, respostas, fórmulas, uso de dicas, atividades validadas, datas de prática, erros para revisão, projetos concluídos e pontos locais. Registros antigos são preservados para continuidade do aprendizado.

Sem uma conta conectada, esses dados permanecem no aparelho ou no armazenamento do site utilizado no navegador. Os exemplos dos exercícios são fictícios. O app não importa suas planilhas pessoais nem solicita contatos, localização, câmera, fotos ou microfone. Evite digitar informações reais ou sensíveis nas células.

Conta e identificação

Ao criar ou acessar uma conta, seu e-mail e sua senha são enviados por conexão protegida ao Firebase Authentication, serviço Google, para autenticação, recuperação de senha e confirmação do e-mail. O serviço também processa dados técnicos, como endereço IP e informações do navegador ou aplicativo, para segurança e prevenção de abuso. A senha não é enviada ao servidor de aprendizado da INTEVALIA nem exibida para grupos.

O servidor do SheetRise recebe a identificação da conta, a confirmação do e-mail, o apelido escolhido, o compromisso de prática, as escolhas de privacidade e a versão das regras aceita. O apelido da conta tem de 2 a 24 caracteres. Identificadores de sessão permitem manter o acesso; no app instalado são guardados pelo mecanismo seguro da plataforma. No navegador, a sessão fica no armazenamento do site. Use Sair em aparelhos compartilhados.

Aprendizado conectado

Quando você utiliza a conta conectada, respostas de atividades são enviadas ao serviço do SheetRise em Cloudflare Workers e D1 para avaliar a resposta e registrar o resultado. O serviço guarda identificadores de atividades, validações, uso de dica para indicar autonomia, datas de prática, erros para revisão e conclusão de desafios. As respostas são processadas para conferência; o banco de aprendizado registra os resultados, sem guardar o texto integral das fórmulas ou das células submetidas.

Esses registros permitem recuperar o Passaporte, organizar revisão e conferir pontos com a mesma regra entre planos. Respostas ainda aguardando envio podem ficar em uma fila local. Rascunhos de células não são publicados no ranking ou nos relatórios de grupo. Registros exclusivamente locais e rascunhos que não foram sincronizados não têm recuperação garantida em outro aparelho.

Ranking: uma escolha opcional

Você só aparece na classificação pública do app quando escolhe participar. Outros participantes podem ver seu apelido e pontos da rodada; seu e-mail não aparece. O ranking exige conta com e-mail confirmado e resultados validados pelo serviço.

Você pode retirar essa participação nas preferências da conta, sem perder o direito de praticar. Sair da classificação não apaga automaticamente os registros pessoais de atividades e desafios; a exclusão da conta é uma ação separada. Apresentações identificadas como demonstração utilizam dados fictícios e não comprovam participação de pessoas reais.

Grupos e departamentos

Para aceitar um convite, você confirma que deseja participar do grupo e compartilhar informações com seu organizador. Integrantes podem ver apelidos, departamentos e os resultados do grupo. O organizador pode ver contagens de atividades validadas e de resoluções sem dica, além dos resultados dos desafios. O relatório não mostra senha, e-mail, informações de pagamento ou rascunhos de células.

O serviço registra o grupo, organizador, departamento, participação, convite, prazo e uso do convite. Você pode sair do grupo; seu aprendizado pessoal é preservado. O organizador pode remover uma vaga ou encerrar o grupo. Encerrar um grupo não apaga o aprendizado pessoal dos participantes. Os resultados de rodadas já registradas podem continuar no histórico do grupo enquanto ele existir.

Assinaturas e recibos

Quando uma oferta estiver disponível, assinaturas são contratadas pela Google Play ou App Store. A loja trata a forma de pagamento. O SheetRise não solicita nem recebe número de cartão ou dados bancários.

Para confirmar, restaurar e manter o acesso contratado, o app envia ao serviço identificadores do produto e da transação e o comprovante técnico da compra, associado à conta. São guardados plano, origem, estado, validade e resultado da verificação. Esses registros servem para conceder o acesso correto e evitar associar a mesma compra a contas diferentes. A assinatura não compra pontos nem dá multiplicadores no ranking.

Excluir a conta, sair do app ou desinstalar não cancela a assinatura da loja. Cancele a renovação no gerenciamento da Google Play ou App Store. Guarde seus recibos. A loja mantém registros de transações conforme suas próprias regras; apagá-los do SheetRise não apaga o histórico da loja.

Serviços, segurança e transferências

Os dados necessários às funções conectadas trafegam por HTTPS, com criptografia em trânsito. Isso não é uma promessa de criptografia de ponta a ponta: os serviços precisam processar os dados para autenticar e conferir atividades ou compras. O acesso no SheetRise é controlado pela conta e pelas permissões de cada função.

Firebase/Google, Cloudflare, Google Play e Apple processam os dados necessários aos serviços descritos. Pode haver processamento fora do Brasil: o Firebase Authentication opera nos Estados Unidos e a Cloudflare utiliza infraestrutura internacional. Consulte as informações de privacidade do Firebase e a política da Cloudflare.

Não há anúncios, identificador de publicidade, ferramenta de análise de audiência, rastreamento publicitário ou envio de dados a um tutor de IA ao vivo no app. Dicas e exemplos de IA são material didático incluído no conteúdo. Os provedores de autenticação e hospedagem podem manter registros técnicos de segurança e funcionamento, como IP e solicitações; isso é distinto de medição de audiência.

Links de documentação e suporte só são abertos por sua ação. As páginas públicas são hospedadas no GitHub Pages, cujo provedor pode registrar IP para segurança. Veja a política do GitHub. As páginas do SheetRise não incluem scripts de análise, publicidade ou formulários de coleta.

Retenção e o que acontece na exclusão

Os dados locais ficam guardados enquanto você mantiver o armazenamento do app ou do site. Os registros conectados de perfil, aprendizado, pontos, grupos e comprovantes de acesso são mantidos enquanto a conta existir, inclusive após terminar uma assinatura, para preservar o aprendizado e o histórico.

Na exclusão confirmada da conta, a identidade de autenticação é removida e os registros vinculados de perfil, atividades, pontos, participação e comprovantes de compra são removidos do banco ativo do SheetRise. Se a pessoa excluída era organizadora, o grupo e seus convites são encerrados; o aprendizado pessoal dos demais integrantes permanece.

O serviço mantém um registro técnico pseudonimizado da exclusão, formado por um resumo criptográfico do identificador e a data, para impedir o uso de sessões anteriores. Esse registro não contém apelido, e-mail ou respostas. Denúncias feitas por outras pessoas podem continuar para atendimento de segurança, sem a identificação da conta excluída. Registros necessários a uma obrigação legal ou à prevenção de fraude podem ter retenção específica; o atendimento informa quais dados, motivo e prazo quando isso se aplicar.

A remoção do banco ativo não significa eliminação instantânea de todas as cópias técnicas dos fornecedores. O Firebase informa que, após a exclusão solicitada, os dados de autenticação são removidos de seus sistemas ativos e de backup em até 180 dias. A recuperação técnica do D1 tem uma janela de até 7 dias no plano gratuito; eventual mudança de plano e de retenção exige atualizar esta informação antes de uso. Essas cópias não são utilizadas para manter uma conta excluída em funcionamento. Referência de retenção D1.

Mensagens enviadas voluntariamente ao suporte são mantidas enquanto necessárias ao atendimento e ao seu histórico. Você pode pedir informações ou exclusão dessas mensagens pelo mesmo contato. O responsável informa eventuais registros que precisem permanecer e o motivo.

Como pedir a exclusão ou cuidar dos dados

No app, entre em Conta → Excluir minha conta, leia as consequências e confirme sua identidade e a exclusão. O app pode pedir sua senha para uma autenticação recente, dentro da própria tela de conta. Nunca envie a senha por e-mail.

Se não tiver o app ou não conseguir entrar, use a página de pedido de exclusão da conta SheetRise ou escreva para contato@intevalia.com, preferencialmente a partir do e-mail cadastrado. O atendimento confirma a titularidade por resposta ao endereço da conta ou por outro meio proporcional ao pedido antes de realizar a exclusão. O envio da mensagem não executa uma exclusão automática.

Para remover dados apenas locais, limpe o armazenamento do SheetRise nas configurações do Android, apague o app no iOS ou remova os dados do site no navegador. Desinstalar preservando documentos e dados no iOS é diferente de apagar o app. Limpar dados locais não exclui a conta conectada. Apague também arquivos de progresso exportados e cópias de backup que você tenha guardado. A exportação JSON, quando oferecida, é uma ação local disponível apenas no navegador.

Você pode pedir acesso, correção ou esclarecimentos sobre seus dados pelo contato abaixo. A recuperação de conta e a restauração de compras não recuperam automaticamente rascunhos que existiam somente em um aparelho.

Público e convivência

O SheetRise é destinado a pessoas com 13 anos ou mais, incluindo estudantes do ensino médio, universitários, entusiastas e equipes. Pessoas menores de idade devem utilizar contas e compras com orientação de seu responsável, conforme as regras da loja e do serviço. O app não solicita data de nascimento, documentos de identidade ou dados escolares para a prática.

Use apelidos e nomes de grupos respeitosos. Não publique informações pessoais de outras pessoas, ofensas, assédio, conteúdo discriminatório, sexual ou ilegal, nem se passe por outra pessoa. Denuncie conteúdo ou comportamento inadequado pelas opções de denúncia e bloqueio quando exibidas ou pelo suporte. Denúncias registram os participantes envolvidos, motivo e data para análise. A equipe responsável pode limitar a visibilidade ou o acesso necessário ao atendimento do caso.

Responsável, contato e atualizações

JR BRASIL CONSULTORIA LTDA, por meio da marca INTEVALIA. Aplicativo: SheetRise: Excel na prática. Suporte e privacidade: contato@intevalia.com.

Informe que a solicitação é sobre o SheetRise. Evite enviar senhas, códigos de acesso, tokens de sessão, documentos ou planilhas de trabalho. O link abre seu aplicativo de e-mail; você revisa o conteúdo e confirma o envio. Nenhuma mensagem é enviada automaticamente por esta página.

A política será atualizada quando houver mudança relevante nos dados ou serviços. Novos usos, como publicidade, análise de audiência ou IA conectada, exigem informação correspondente antes de ativação.